ФГУ «ЦНИИОИЗ Минздравсоцразвития РФ» официальный сайт

 



  

 

 

 

 

 


 

Полезные ссылки

Отчёт о состоянии работы с обращениями граждан и организаций в Министерстве здравоохранения за III квартал 2019 года

 

 

п/п

 

Показатель

Текущий год

Прошлый год

Отчётный квартал

 

III кв.2019

Предыдущий отчётному квартал

II кв. 2019

Аналог.

отчётному квартал

III кв. 2018

1.

Общее количество

поступивших обращений, в том числе в ходе активных форм взаимодействия с населением (личные приёмы, выездные личные приёмы, телефонные линии и др.)

 

дополнительно сотрудниками контактного центра оказана консультативная помощь и принято звонков по «горячей линии»

1473

 

 

 

 

 

 

13885

1280

 

 

 

 

 

 

13986

 

2.

Тематика вопросов, представляющих наибольший интерес заявителей

-лекарственное обеспечение;

-лечение и оказание медицинской помощи;

-работа медицинских учреждений и их сотрудников;

 

-лекарственное обеспечение;

-лечение и оказание медицинской помощи;

-работа медицинских учреждений и их сотрудников;

 

 

3.

Меры по снижению

активности обращений, в том числе:

·                      разработка НПА, утверждающих региональные, муниципальные программы, наименование, реквизиты;

·                      проведение расширенных совещаний с участием первых должностных лиц  в целях принятия управленческих решений

в отношении заявителей, поднимающих вопросы в интересах неограниченного круга лиц;

 

·                      размещение ответов на часто задаваемые вопросы на официальном сайте ИОГВ, ОМСУ в целях сокращения количества

однотипных обращений,

кроме того:

- проведено проверок:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

- проведено с населением профилактических мероприятий:

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Руководством министерства проведено:

 

 

-

 

 

 

1

 

 

 

 

 

 

 

 

размещено

 

 

 

всего - 52, из них:

-в рамках ведомств. контроля 32;

-возможности выполнения лицензионных требований мед.орг. – 20;

 

 

всего – 350, из них:

- 52 акций проекта «Здоровей-ка!» в школах г.Ульяновска и Ульяновской области;

- 5 акции проекта «Открой мир здоровья» в ВУЗах и СУЗах г.Ульяновска и Ульяновской области;

- 128 акций проекта КАРДИОдесант;

- 88 акции проекта «Активное долголетие»;

- 2 мероприятия проекта Единое родительское собрание;

-11 мероприятий «Будь здоров, садовод!»;

-37 мероприятий в рамках акции «Шаги к здоровью»;

-25 мероприятий в рамках проекта «ЗОЖик»;

- 2 мероприятия в рамках акции «Лето с Ленинским»;

 

 

 

 

 

12 личных приёмов и принято

43 чел.

 

 

-

 

 

 

1

 

 

 

 

 

 

 

 

размещено

 

 

 

всего - 61, из них:

-в рамках ведомств. контроля 32;

-возможности выполнения лицензионных требований мед.орг. – 29;

 

 

всего – 440, из них:

- 148 акций проекта «Здоровей-ка!» в школах г.Ульяновска и Ульяновской области;

- 32 акции проекта «Открой мир здоровья» в ВУЗах и СУЗах г.Ульяновска и Ульяновской области;

- 131 акций проекта КАРДИОдесант;

- 125 акции проекта «Активное долголетие»;

-1 мероприятие проекта Единое родительское собрание

«Обеспечение безопасности и профилактика бытового травматизма в летний период»;

- 3 «Единые Школы пациента»

 

 

 

 

 

 

 

 

14 личных приёмов и принято

49 чел.

 

 

4.

Количество актов прокурорского реагирования в части нарушения порядка соблюдения Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ

 

0

 

1

 

5.

Количество судебных актов в отношении сотрудников ИОГВ, ОМСУ в части нарушения порядка рассмотрения обращений граждан

 

 

0

 

1

 

 

Информация представлена только за 2019 год в связи с тем, что в соответствии с указом Губернатора Ульяновской области от 15.08.2018 № 84 «О мерах по совершенствованию деятельности исполнительных органов государственной власти Ульяновской области» с 1 января 2019 года Министерство здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области переименовано в Министерство здравоохранения Ульяновской области. Функции Министерства здравоохранения, семьи и социального благополучия Ульяновской области в сфере социального развития и социальной защиты населения, государственной семейной политики и демографической политики Российской Федерации переданы в созданное с 1 января 2019 года Министерство семейной, демографической политики и социального благополучия Ульяновской области.

    Вакцинировались в УО Первым компонентом

      352 265

    Завершили вакцинацию

      300 900


     


     

     

     

     

     

    Полезные ссылки